UCP（通用商务协议）
也叫： 通用商务协议 · Universal Commerce Protocol
UCP（Universal Commerce Protocol，通用商务协议）是一个开放标准，让 AI Agent 通过一套统一、可协商能力的接口，在许多不同商家那里走完整个购物旅程——发现商品、拼购物车、结账、售后。
如果每家店都各暴露一套自己的 API，那替你购物的 Agent 就得学几百套。UCP 想用一套接口来解决：商家声明自己支持什么——商品目录、购物车操作、结账、会员、退货，以及任何店铺特有的能力——任何会讲 UCP 的 Agent 都能发现这些能力并完成交易，不用为每家商家单独做对接。
它的设计靠的是协商，而不是一份写死的 schema。双方各自声明能做什么；某一步的具体处理逻辑可以随购物车内容、买家所在地、订单金额而变化，于是一个有复杂税务和履约逻辑的大零售商，和一家小店，都能是『UCP 商家』，而不用被塞进同一套僵硬流程。这就是把 capability-discovery 用到了电商上。
UCP 以开放方式开发，Google 和 Shopify 是主要贡献方，还有一大批大型零售商和卡组织背书，2026 年初首次公开，并在这一年里陆续加入了购物车、目录、身份关联等能力。很多商家预计会通过自己的电商平台间接获得 UCP 支持，而不是自己实现。截至 2026 年，它是若干个正在收敛的代理式商务方案之一，还没有分出胜负——而且它通常和 ap2-agent-payments-protocol 搭配，后者负责 UCP 本身不管的支付授权。
怎么运作
商家发布一份 UCP 能力描述。Agent 拉取这份描述，和用户目标做匹配，然后调用相应操作：搜索目录、往购物车加商品、请求结账报价（算出运费、税、折扣）、确认订单。对于商家特殊处理的步骤，描述会把 Agent 指向对应的处理器，而不是假设有一套通用实现。售后动作——订单状态、取消、退货——也在同一套接口里。支付通常是委派出去的：UCP 产出购物车和订单，再由 AP2 这类支付层来授权扣款。
举个例子
有人让 Agent『找一件 120 元以内、周五前能到的冲锋衣』。Agent 在三家零售商那里查询 UCP 目录能力，按价格和包含到货时间的结账报价做筛选，把最合适的一件加进那家商家的购物车，请求最终结账报价（税和运费都已算好），再把生成的订单交给一份支付授权书让用户确认。用户一家网站都没打开。
和相关概念的区别
UCP 与 ACP：容易混的是，这里的『ACP』指的是 OpenAI 和 Stripe 的 Agentic Commerce Protocol，一个覆盖类似范围（Agent 发现商品、和商家结账）的平行方案，主导方和设计取舍都不同。（注意本站的 acp-agent-communication-protocol 是完全另一回事、也更早：Agent 之间的通信。）截至 2026 年，UCP 和电商语境下的 ACP 是被提及最多的两套代理式商务接口，这个领域还没有整合。
常见误解
常见问题
通用商务协议（UCP）是什么？
UCP 和 AP2 有什么区别？
UCP 和 ACP 是一回事吗？
最近核实： 2026-08-30